Etre Efficace. Tout de Suite.
L’adoption du CRM mis en place étant au centre de la réussite de votre projet, il est crucial de bien former les utilisateurs sur leur outil de travail. Aliston se charge de former vos utilisateurs pour qu’ils soient rapidement opérationnels et efficaces avec Salesforce.com. Se former chez Aliston, c’est devenir plus productif et garantir que l’on va tirer le meilleur parti de son environnement.
Aliston s’adapte à votre besoin
Nos formations sont proposées en inter-entreprises à des dates régulières. Nous intervenons aussi sur demande pour des formations en intra-entreprise. Dans ce cas les formations sont personnalisées et adaptées à votre propre environnement et au profil de vos équipes.
Liste des Formations
Formation Quick Start (cliquer pour ouvrir)
Cette formation est pour vous si:
- Vous souhaitez paramétrer votre outil Salesforce.com sans avoir recours à des développeurs externes
- Vous souhaitez être autonome sur l’usage de votre outil Salesforce.com (paramétrage et meilleures pratiques d’utilisation)
Programme:
- Vision générale de vos processus commerciaux
- Meilleurs pratiques d’usage CRM
- Paramètres personnels
- Paramètres admin
- Paramétrage des tables
- Paramétrage des modules CRM
Utilisateur Salesforce.com (cliquer pour ouvrir)
Cette formation est pour vous si:
- Vous travaillez dans une TPE/PME avec une équipe commerciale restreinte
- Vous souhaitez être opérationnel rapidement pour pouvoir utiliser Salesforce.com au quotidien
Programme:
- Initialisation de Salesforce.com et paramétrages de base
- Configuration des modules et mise en page
- Utilisation des modules Automatisation des Forces de Vente, devis, factures.
- Reporting
Efficacité Commerciale avec Salesforce.com (cliquer pour ouvrir)
Cette formation est pour vous si:
- Vous êtes commercial au sein d’une équipe et utilisez Salesforce.com au quotidien
- Vous souhaitez pouvoir utiliser tous les outils de Salesforce.com pour être plus efficace au quotidien
Programme:
- Gestion des Leads et de la prospection
- Groupes, Filiales, Comptes et contacts
- Edition de Devis et Factures, suivi des échéances
- Suivi des affaires en B2C ou B2B
- Vue à 360° du client
- Reporting pour les commerciaux et les managers
- Techniques pour accroître son chiffre avec Salesforce.com
