Parce que l’adoption et la satisfaction de nos clients passe par un support réactif et juste, Aliston prends en charge directement le support des utilisateurs. Aliston s’engage par ailleurs à répondre aux demandes dans des délais contractuels. Nous fournissons des accords de niveaux de service qui vous permettent d’être sereins quand à notre efficacité.
Mais parce qu’une réponse rapide n’est pas le seule ingrédient à la satisfaction (il faut aussi que la réponse soit juste), chacun de nos clients a un interlocuteur attitré. Cet interlocuteur a ainsi l’opportunité de mieux vous connaître et pourra vous proposer des solutions qui répondent le mieux à votre contexte.
Notre Valeur Ajoutée
- Des niveaux de service garantis
- Un interlocuteur direct
- La bonne réponse, rapidement
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